自9月23日揭牌启用以来,江汉大学师生服务中心坚持集中优先、网上优先、方便师生优先,有序推进各项工作,欢迎广大师生来体验各项服务,并提出宝贵意见,帮助提高服务质量。为了让大家进一步了解目前已公开的各项校园服务,体现方便快捷的服务宗旨,我们将会分两期来为大家介绍师生服务中心的重要板块。让大家对师生服务中心的服务更了解,来师生服务中心办理事务更方便!
这一期我们将会为大家介绍师生服务中心自助服务区的自助终端设备,自助终端设备是师生服务中心“事项公开、程序精简、办事高效、服务优质”工作理念的重要展现之一,全年无休,24小时为大家服务。
让我们一起来了解这些方便快捷的“贴心朋友”吧!
一、人事处自助终端服务设备
为方便江大各位教师打印在职收入、在职、公积金等多项证明,集中办理各项事务,师生服务中心在自助服务区安设了人事处自助终端服务设备,该设备将会为在职教职工展开许多常用服务。
具体的操作流程,请大家跟我一起往下看。
让我们先来一睹它的“芳容”吧!
它要怎么使用呢?有两种登录方式,一是教职工学号密码登录,二是身份证感应登录。
登录进去以后就会出现如下页面啦!
比如公积金证明、在职证明、在职收入证明等,需要打印什么证明,选择点击即可一键打印!
打印操作完成以后请耐心等待纸张出来哦,取走时请记得退出登录,保护自己的个人隐私。
二、教务处自助终端服务设备
教务处自助终端服务设备是为服务于江大在读大学生所设立的,可以为各位同学打印中英文成绩单和在读证明等资料。
怎么使用它呢?
来到这台机器面前,我们可以看到有是四种登录方式
分别是:①刷校园卡登录,但该项功能目前暂时不可使用;②教务系统账号密码登录,大家输入自己的学号和密码就可以登录啦!③喜鹊儿app扫码登陆,手机上点开喜鹊儿,扫码确认就可以了;④刷身份证登录,将身份证放在对应感应区,就会直接自动登录啦!。
在选择页面点击自助打印,我们就可以看到个人课表、成绩档案、在校证明、毕业证明、学历证明、学位证明等各个选项
但是目前我们只能打印成绩单干与在校证明,均是单面打印,中英两译。
小贴士:但如果研究生也想获取这样的服务,需要去大厅窗口办理相关服务的哦(大厅窗口办理同样是一站式服务方便快捷)!
这台机器与我们在校师生的生活紧密相关!
它可以为江大师生提供校园卡充值的服务,是校园卡多功能自助机,比如校园卡余额查询、挂失、解挂,都可以通过它来办!同时它还支持纸币充值。
如果校园卡不小心丢失了,但是自己的空闲时间跟后勤服务保障中心的工作时间对不上是不是觉得挺麻烦的?没关系!咱们自助服务区的自助终端服务设备都是全天开放的,根本不用担心它会“挂机”!
四、公安自助服务设备
师生服务中心的公安自助服务设备是集网络、软件、机械为一体的信息化集成设备,实现了户政、交管查询等业务的一站式办理,为全校师生带来高效与便捷。
公安自助服务设备分为身份证照相及申请机、警务蜂巢、查询机和交通违章处理机,以及出入境签注机(但由于疫情原因,该设备暂停服务)。至于他们有什么功能?怎么操作呢?接下来我们一起来看一看吧。
身份证照相及申请一体机,可以实现18-60周岁,湖北省内已办过二代身份证并留存过指纹的群众的到期换证和遗失补证的申请,申请完成设备打印受理回执。
圈重点:一定要成年了才可以办理,并且留存过指纹。
我们来看看它长什么样吧!
它应该怎么使用?
① 选择开始,刷身份证或输入身份证号
② 调整坐姿进行拍照
③ 选择满意的照片
④ 通过指纹核验采集
⑤ 输入手机号码
⑥ 信息确认并签名确认
⑦ 电子缴费
⑧ 领取凭证
我们的办理机构是武汉市公安局开发区分局,需要邮寄的群众可以微信关注“湖北便民寄递”在便民服务中选择“身份证直通车”中输入邮寄地址,便可享受送证到府的服务(必须申请身份证当天办理邮寄)
那身份证申请以后我们怎样拿到它呢?那接下来我们的警务蜂巢就派上用场啦!
2、警务蜂巢
警务蜂巢是武汉公安自主研发的便民服务终端,用于群众和公安间证件的传递。
它长什么样呢?
怎样拿到自己的身份证呢?方法如下:
①需要领取身份证的群众,只需在身份证阅读器中刷旧的身份证,柜门便可打开,拿到新的身份证。
②遗失身份证的群众,需要找到管理员,进行管理员取证。
3、查询机
查询机是一款集公安办事指南、无人警局机使用说明、治安、交管相关警务宣传与一体的综合查询机。
它的“庐山真面目!”
具体怎么用呀?
主页上分为四大板块:“身份证自助照相及受理终端”、“港澳台加签”、“交通违法线上处理”、“其它(九大类)”
我们重点看其它(九大类)
4、交通违章处理机
可查询湖北号牌在全国范围内的违章信息,可办理湖北号牌机动车辆在湖北省内(非武汉市)的决定书缴款(包含高速)
它的样子:
它可以办理什么业务呢?
①办理湖北号牌机动车辆在湖北省内的简易程序“电子警察”记录和一般程序的缴款(包含高速)
②湖北省号牌机动车辆在全国的简易程序(罚款小于等于200,扣分小于等于6分)“电子警察”记录和一般程序的缴款(包含高速,非本人本车需绑定驾驶证处理)
其他违章事项处理,可下载“交管12123”app进行线上办理。但使用它一定要准备好身份证、银行卡和驾驶证。
五、24小时政务服务一体机
自助一体机通过自助办理一体机终端,延伸“业务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围,与现有的各个人工办理申请系统做对接,为办事群众提供各种资料采集、办事预约、排队取号、申请、审批、查询、缴费、打印等业务服务,支持办事进度查询、信息自助展示宣传、缴费充值,凭证打印等。政务终端机是政务便民化建设的延伸,充分实现了让市民少跑路,让数据多跑路。
它的主要业务有包含住房、社保、税务、公安、市场监管、公积金、公共信用、民政、生活服务和其他约189项服务,为师生提供更多的政务服务渠道,营造更便利的生活环境。
六、证件照自助照相
证件照自助照相机机专用于各类证件照片自助拍摄。根据屏幕和智能语音提示,自行操作拍摄照片后选择满意的照片打印,全程自助完成照片拍摄。如不满意还可自行重拍,直至拍出最满意的效果为止
拍照过程中的座椅升降、灯光控制焦距调整背景等由系统自动控制调整到最佳状态,,所拍摄照片如若不合格,系统立刻以文字和语音给出相关提示,整个自助拍照过程耗时约为1分钟。
接下来展示一下证件照自助拍摄的操作方法。
①首先你将会看到这样一个页面
②点击屏幕
③接着,请拿出你的身份证放在桌面的黑色接触屏里。
④若忘带身份证,可点击屏幕选择手动输入身份证号。
然后根据显示屏提示拍照,系统自动拍照之后会让你挑选照片。
选择自己满意的照片后领取回执即可。
注意:
① 请不要穿浅色衣服
② 请摘掉眼镜(含隐形眼镜)
③ 请不要化浓妆
④ 请不要佩戴首饰
⑤ 请整理仪容、碎发,头发不遮挡眼睛和眉毛,露出耳朵
⑥ 请保持坐姿端正
⑦ 请不要张嘴露牙
⑧ 请不要戴帽子(以及围巾全包裹脖子)
⑨ 请注意背景应色彩均匀,无渐变无其他人或物体
七、其他
另外,财务处的自助终服务设备开放的业务主要就是关于江大老师网上缴费、开票、密码重置的服务,以及财务报销单据的自主投递。
师生服务中心将始终坚持集中优先、网上优先、方便师生优先,把师生是否满意作为重要标准,尽最大努力为师生提供优质、满意的服务,努力打造成为大家工作学习生活的好帮手,展示学校形象的新窗口,改进工作作风的助推器。
欢迎大家前往师生服务中心体验,我们一定会是您的贴心人!
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